Lấy sự hài lòng của Nhân dân làm mục tiêu, nhiều mô hình hay, cách làm mới tạo sự thân thiện giữa chính quyền với người dân ở thành phố Thủ Dầu Một ngày càng được nhân rộng và phát huy hiệu quả, được Nhân dân tin tưởng, đánh giá cao.