Từ 15/9, hơn 60 triệu thuê bao di động 11 số sẽ chuyển về thuê bao di động 10 số. Lộ trình chi tiết chuyển đổi từng đầu số sẽ do các nhà mạng thực hiện. Tuy nhiên nếu người dùng sử dụng thuê bao 11 số đăng ký tài khoản Facebook, Google hay tài khoản trên các trang giao dịch thương mại điện tử cần chủ động thay đổi số điện thoại liên hệ để không bị gián đoạn các dịch vụ.

Với thuê bao 11 số đã lưu trên danh bạ, các nhà mạng đã công bố công cụ hỗ trợ việc đồng bộ thuê bao, người dùng cần tải các ứng dụng của nhà mạng để hỗ trợ chuyển đổi. Từ 0h ngày 15/9/2018 đến 23h59 ngày 14/11/2018 sẽ thực hiện quay số song song. Từ 0h ngày 1/7/2019, cuộc gọi chỉ thành công khi người sử dụng quay số theo mã mạng mới.